Integritetspolicy & Dataskydd (GDPR)

Vi på Snusarna.se värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, hanterar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vem är ansvarig för dina uppgifter?

Snusarna.se (JMA Nordic AB, org.nr 559560-5816) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i vår webbshop. Om du har frågor kan du alltid nå oss på kundservice@snusarna.se.

2. Vilka personuppgifter sparar vi och varför?

För att du ska kunna handla tobak- och nikotinprodukter hos oss behandlar vi följande data:

• Identitetsuppgifter: Namn och personnummer. Personnumret krävs enligt lag för att vi ska kunna genomföra en obligatorisk ålderskontroll (18-årsgräns).
• Kontaktuppgifter: Leveransadress, e-postadress och telefonnummer för avisering och leverans.
• Orderinformation: Betalningshistorik, ordernummer och köpta artiklar för att fullfölja vårt köpavtal samt hantera returer och den lagstadgade digitala ångerrätten.

3. Laglig grund för behandlingen

Vi hanterar dina uppgifter med stöd av följande lagliga grunder:

• Köpavtal: För att packa, skicka och ta betalt för din beställning.
• Rättslig förpliktelse: För att följa lagar kring åldersverifiering (18 år för tobak/nikotin), konsumenträtt samt bokföringslagen.
• Berättigat intresse: För att kunna ge dig snabb kundservice och förhindra bedrägerier.

4. Vilka delar vi din information med?

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till tredje part. Vi delar endast nödvändig information med betrodda samarbetspartners för att driva butiken:

• Betalpartners: Qliro (för att säkra din betalning).
• Fraktpartners: Postnord, Budbee, Instabox och DHL (för att kunna leverera ditt paket med tillhörande ID-kontroll).
• Systemleverantörer: Betrodda IT-verktyg och appar (exempelvis för digital hantering av ångerblanketter) där strikta personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) tillämpas.

5. Hur länge sparas dina uppgifter?

Vi sparar aldrig dina data längre än nödvändigt. Bokföringsdata sparas enligt lag i 7 år. Orderhistorik för hantering av returer lagras under den tid konsumentlagstiftningen kräver. Uppgifter som registreras i samband med digital ångerrätt gallras eller raderas automatiskt ur våra system efter 90 dagar.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har full kontroll över dina egna uppgifter. Du har rätt till:

• Registerutdrag: Få se vilken information vi har sparad om dig.
• Rättelse: Be oss korrigera felaktiga uppgifter.
• Radering: Få dina uppgifter raderade ur våra system (såvida de inte krockar med lagar som t.ex. bokföringslagen).

Om du vill utnyttja dina rättigheter kontaktar du oss enkelt via e-post.

7. Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att vända dig till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via deras hemsida på www.imy.se.

Denna policy uppdateras löpande och publicerades: 17 juni 2026.