⚠️ Viktig information om ångerrätt för tobak- och nikotinprodukter

Här kan du registrera din retur eller ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot dina varor.

Vänligen observera att särskilda regler gäller för vårt sortiment:

• Brutna förpackningar undantas: På grund av hälso- och hygienskäl gäller ångerrätten endast helt oöppnade och plomberade produkter.
• Snus och nikotinportioner: Om plastfilmen runt stocken eller förseglingen på en enskild dosa brutits, kan returen inte godkännas.
• E-cigaretter och e-juicer: Ångerrätten upphör att gälla om förseglingen på hårdvara, engångsvapes, pods eller e-juiceflaskor har brutits.
• Returfrakt: Vid ångrat köp står du som kund själv för returfrakten. Varorna måste packas väl så att de inte skadas under transporten.
• Ej uthämtat paket: Om du inte hämtar ut ditt paket från ombudet innan det går i retur, debiteras en avgift på 109 kr. Detta görs för att täcka våra faktiska kostnader för tur- och returfrakt samt administrativ hantering.

Fyll i ditt ordernummer och din e-postadress nedan för att starta din digitala ångran. Ett digitalt mottagningsbevis skickas till din e-post så fort du har slutfört sista steget.